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编号:201408130529392398您的来信:
来信内容:

热力公司还有几个月收2015年取暖费 了,希望相关部门关注一下!今年煤炭价格大幅度下调,从去年煤价七八百下降到今年煤价二百多,下降了三倍多。但供热公司假装不知,取暖费还是那么高,为什么价格不下调?而且暖气也不热,一找他们热力公司就说是物业没有开磅,可物业把磅24小时不间断的开这也没见温度上涨啊?每年光暖气费都要交2000多块钱,可钱交了,热力公司的人就成爷爷了,他们只管收钱不管售后,一有问题找他们,他们就开始踢皮球。我们不交钱,他们就天天找这要钱。这样的垄断霸王公司,在现在的法治社会难道就没有人管得了了么?希望领导关注给与答复!(不要说些废话,实实在在的说点结果,过程别答复,你们就直接说能不能降价。管不管的了,管不了说些糊弄人的废话没意思!)

来 信 人:拜城公民
来信日期:2014-08-13
处理情况:

处理单位:拜城县人民政府
处理时间:2014-08-20
处理状态: 处理中
处理情况:

关于拜政府网县长信箱【2014】31号关于暖气费的问题的回复 拜城县冬季供热时间长,室外温度低,在供暖期间存在部分采暖户室内温度不达标问题,对此,拜城县住建局于2012年12月专门成立了供热办公室,为拜城县广大采暖户全面做好供暖服务工作。拜城县住建局供热办公室成立后,加强对供热企业检查,供暖期间每天巡查各供热站,记录锅炉供回水温度、供回水压力、设备管网等运行情况,同时,每晚对各小区住宅进行抽查,监测楼内单元供热管道温度及住户室内温度。发现问题后,积极协调供热企业、小区物业公司等相关单位及时处理解决,做好供热服务工作。2013-2014年供热期间供暖效果明显好于往年。 2014年拜城县建设局会一如既往的做好供热工作。 为进一步提高供热能力增强供热效果今年又投资6000余万元改造两条、新建两条供热管网7000米,新安装锅炉2台(230吨)目前正在抓紧施工,10月15日前全部完成所有工作。锅炉建成后可解决2014---2015年采暖期热源不足及今后几年的供热问题。 冬季暖气费价格问题是老百姓普遍关心的热点问题,2006年1月7日县政府办公室会议纪要第1号《关于进一步规范城镇集中供热有关问题的会议纪要》将2005年—2006年采暖期暖气费价格由15元/平方米调整为18元/平方米,至止我县暖气费从2006年开始一直执行每平方米18元,当时的煤炭价格及运费平均135元。2006年至2009年期间煤炭价格上涨,2009年地区发改委价格认定局对暖气费进行了三年成本核算,三年热煤价格及运费平均每吨175元,核定成本价格为19.02元。2013年热煤价格及运费每吨200元,今年热力公司拟与煤矿签订的合同煤价及运费大约在180元以上,在成本中除了煤炭还包含有人工费、材料费、维修费、电费等等费用,人工费这两年也是在逐年上涨,为此,暖气费目前暂时不宜调价。 拜城县住建局 拜城县发改委 2014年8月26日

处理单位:拜城县人民政府
处理时间:2014-08-20
处理状态: 处理完
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