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“中国拜城”网站使用帮助

 

“中国拜城”网站是拜城县人民政府主办的拜城县政府门户网站,是宣传拜城的窗口,是面向公众提供政府服务的平台,是政府与公众沟通的桥梁。“中国拜城”网站(www.xjbc.gov.cn)于2007年建设,原名“拜城在线”,2011年在原有网站基础上进行了改版升级,更名为“中国拜城”,通过一段时间的运行,使“中国拜城”网站逐渐成为市民了解政务、建言献策、咨询投诉、监督政府的网上绿色通道;是政府整合信息资源,加强对外宣传、服务的重要载体;同时也是政府了解民情、疏通民意、阐释政策、接受监督的重要窗口。在树立政府“为民、便民、亲民”形象,增强城市综合服务能力等方面发挥着重要作用。

目前,新版主网站设计制作各类频道931个,已发文档 19583个,模版549个,网站的服务功能得到进一步提升。

 

一、网站的功能定位

“中国拜城”网站坚持以公众为中心,把为公众服务、为企业服务作为出发点和归宿,坚持“政务信息公开、网上办事和互动交流”三大功能定位,着力为构建服务型政府打造网络信息服务平台。

 

二、网站的栏目设置

“中国拜城”网站围绕“政务信息公开、网上办事和互动交流”三大功能定位,开设“政务信息”、“公民服务”、“企业服务”三个频道,下设8个一级栏目和180个二级栏目, 605个子栏目。

 

“政务信息”:政务信息公开,整合政府各部门的职能职责、政务动态、面向社会服务和政务监督等有关方面的信息,从经济、社会、文化全方位展现拜城发展概况,实时发布政府文件、领导决策、最新公告等。

 

“公民服务”、“企业服务”:围绕用户对象生命周期应用主题,遵循人性化设计的理念,设立在线办事,按照办事机构→办事指南→在线申报→状态查询→在线咨询→表格下载等流程,整合服务资源,为公众、企业提供方便快捷的网上办事。在这里,您可以将拜城县政府及下属各部门的办事指南、政策法规以及网上办事项目一览无余:您不但可以获得齐全、权威的办事与政策信息,您还可以通过组合检索,在最短时间内获得最精确的检索结果。

 

“互动频道”:收集民意,反映民声,开展网上调查、民意征集,提供政民互动的有效渠道;

 

“专题专栏”:包括专题栏目和专题网站链接,及时推出反映政府工作热点专题;

 

“网站导航”:提供网站的栏目导航服务。

 

三、全文检索功能

“中国拜城”网站配备全文检索系统,能够通过关键字、词在网站内搜索相关信息,网站除了在首页面设置有检索入口,在各个子页面也分别设置了检索入口,为用户查询网站内的信息资料提供一个便捷的渠道。

、政民互动信件使用说明
  根据《信访条例》及有关法律、法规,县长信箱、咨询投诉等政民互动信件结合工作职责,受理、处理信访事项,以及信访人提出信访事项,应当按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题的原则”进行。

  “政民互动信件”受理的信访事项:1、对政府政策、决策、重大举措及重大事件方面的意见、建议和咨询;2、对行政执行方面问题的反映;3、对行政机关、具有或提供管理公共事务组织及其工作人员,社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员在工作活动中职务行为方面的反映;4、对重大灾害、事故、治安等公共安全事件的反映;5、对影响社会基本生产生活公共服务方面问题的反映。

  “政民互动信件”不受理的内容: 一、已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的问题;二、是属于各级党委及其工作部门、人大及其常务委员会或部队职权范围内的问题;三、是已经终结的信访事项;四、是已经受理或正在办理的信访事项,信访人在办理期限内仍然以同一事实和理由提出投诉请求的;五、是属于内部行政管理方面应按正常渠道逐级反映的问题;六、是提供的有关要素不准确或不详尽,反映的内容不具体,造成无法进一步了解核实的问题;七、是属于产品推销、社会中介服务等市场行为方面的问题。领导来信的办理和报结按照“属地管理,分级负责”、“谁主管,谁负责”和“依法及时就地解决”的原则办理。

  “政民互动信件”办理流程: 一、“领导信箱”由县电子政务办公室负责受理,来信接收后根据各乡镇(场),政府各部门、直属单位职能分工,将公众的来信转发至各相关单位。 二、对于领导信箱受理的一般信件,由承办单位在5个工作日内向我办反馈。对于重要信访件的承办期限为7个工作日。特殊情况需要延长的,应向我办说明情况及原因,办理备案手续。 三、对各单位反馈的信件,由办公室审核后在网上直接答复信访人。 四、办公室负责对回复情况进行记录和催办。 五、领导信箱监督电话:0997-8627000。 通过来信等方式向各级党政机关反映问题是您的合法权利。为了提高办事效率,明确责任,请按问题归属向各级主管部门反映,并依据管辖权限自下而上逐级进行。

  注:如您发现任何问题需要告知领导,请至“领导信箱”提交相关信息,我们将及时与您联系。
 

、意见、建议、投诉和举报

1.对网站建设的意见和建议

为使您更方便的使用本网站资源,您可在“政务信箱”写下您对本网站建设的意见和建议,以便我们改进服务。

 2.给县长写信

如果您对拜城的建设有什么意见或建议,可通过“县长信箱”提出,职能部门将及时处理您的来信。

3.投诉和举报

如果您需要投诉、举报,可通过“互动交流”栏目找到相关部门提交,也可以通过“在线咨询”提交。

4.访谈直播和网上调查

您可以在线参与“互动频道”下的“领导访谈”在线直播活动,具体活动内容和时间我们会提前在网站发布通知,您可以关注有关活动通知;如果您想反馈有关调查问题的意见,请您参与“网上调查”子栏目的活动。

本网站期待您积极参与各类互动性活动。

 

常见问题

1.如何参与“网上调查”、“领导访谈”等互动栏目

参与互动类的栏目活动和服务,请您先通过网站提供的用户注册窗口进行注册

 2.我为什么不能注册成功?

用户注册过程中,假如不能一次性注册成功,系统会弹出相应的错误提示信息。根据错误信息的提示内容,修改您的提交内容。

提示信息          问题描述

请输入用户名     您没有填写用户名。

密码不能为空     您没有填写密码。

真实姓名不能为空    您没有填写真实姓名。

Email不能为空    您没有填写Email

输入的密码不相同   您填写的密码和确认密码不一致。

密码位数不正确   您填写的密码少于六位。

 

3.如何修改我的注册信息和登录密码?

成功登录网站后,在页面左上方的功能菜单中,点击“信息修改”进入信息修改界面,即可对您的注册信息和登录密码进行修改。

4、如何记住“中国拜城”的网址

拜城县政府门户网站“中国拜城”的网址是www.xjbc.gov.cn

xjbc解析:xjbc是中文“新疆拜城”的汉语拼音字母。

gov.cn解析:中国政府网站统一使用gov.cn为后缀,如:北京市政府门户网站的网址为:www.beijing.gov.cn

4、有时网页内容显示不全

可能是因浏览器版本问题,本网站发布内容最适合的是IE6.0。如果您的计算机系统使用的浏览器系统的版本低于6.0,您可以在本网站首页的左下角位置点击[IE6.0下载],下载并安装IE6.0系统,安装完成后即可正常显示。

另一个原因可能是浏览器拦截保护设置问题,如果您在您的系统中安装了网页拦截保护系统,您需要在拦截保护功能中关闭[拦截Flash广告]功能。

5、有时网页为什么打不开

如果您通过局域网上网时,由于局域网通往外部的出口带宽限制,连接网站时发生超时错误导致网站连接不上。

如果您通过电话线拨号上网,由于连接带宽的原因,也可能因超时而导致网站连接不上。

遇到这种问题您只须刷新网页却可,有时需要您换个时间再上。

6、网站安全及使用常识

使用本网站时,为了保证您的资料安全及使用方便,请尽量遵守以下规则:

 ()尽量避免在公共场合(如网吧等)上网登录管理系统。

 ()不管您在任何场合上网登录应用系统,离开时一定要点击[退出登录]。有些网站系统没有退出的相应选项,那么他们的系统是不安全的。

()填写、发布篇幅较长的信息或资料(如个人简历、公司简介等)时,最好先将该资料在其他的文本编辑软件(如记事本、WordWPS等)中编辑好,然后复制到相应的网页输入框中。

假如您有更多的疑难问题,或者需要更多的技术支持,请联系我们。